Información de la Aplicación

Receta Digital Móvil es la aplicación oficial del Ministerio de Salud de Costa Rica, diseñada para que los profesionales sanitarios habilitados para prescribir gestionen sus recetas médicas en formato digital desde sus dispositivos móviles. Esta versión expande las funcionalidades del Sistema de Receta Digital, facilitando la prescripción móvil, de medicamentos bajo el control y supervisión del Ministerio de Salud de Costa Rica de manera segura, ágil y confiable.

Con esta herramienta, los médicos podrán:

• Generar recetas electrónicas desde cualquier lugar, optimizando su tiempo y eliminando la necesidad de papeleo o prescribir desde el consultorio.
• Acceder al perfil del paciente, pudiendo consultar su información clínica y recetas previamente registradas por el facultativo.
• Cumplir al 100 % con la normativa gubernamental, utilizando una app que cumple con los reglamentos vigentes para la prescripción digital de medicamentos controlados.

Ventajas clave:

• Agiliza el despacho y reduce demoras en la atención.
• 100 % oficial y regulada
• Seguridad en cada paso: cifrado, trazabilidad y autenticación
• Flujo de trabajo más ágil y moderno para el profesional médico
• Reducción de errores en la entrega de medicamentos

¿Qué se requiere para registrarse en la app?

Ser un profesional de salud habilitado: Solo pueden usar la app Receta Digital los profesionales de la salud (médicos, odontólogos o farmacéuticos) que estén inscritos y activos tanto en su Colegio Profesional como en el Sistema de Receta Digital web del Ministerio de Salud de Costa Rica.

Tener credenciales válidas: El acceso se realiza mediante el mismo usuario y contraseña que el profesional utiliza en la plataforma Web de Receta Digital, junto con la activación obligatoria de autenticación de doble factor (2FA).

Verificación de habilitación: Durante el login, la app valida en tiempo real su estado ante el Colegio Profesional y confirma su registro en el Sistema de Receta Digital para asegurar que está habilitado para emitir recetas.

Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de julio de 2025

1. Aceptación

Al instalar o usar Receta Digital Móvil, aceptas estos Términos y Condiciones.

2. Usuarios autorizados

Solo profesionales de la salud registrados y habilitados en el Sistema de Receta Digital del Ministerio de Salud de Costa Rica pueden usarla.

3. Acceso y seguridad

• Se requiere un usuario autorizado y vigente.
• Se debe mantener las credenciales en secreto.
• Cualquier acceso no autorizado o suplantación será reportado a las autoridades y puede generar sanciones legales.

4. Funcionalidad permitida

La app permite únicamente la generación, consulta y despacho de recetas digitales, incluyendo controlados. No está autorizado su uso para otros fines.

5. Responsabilidades del usuario

• Emitir recetas bajo su responsabilidad profesional y legal.
• Proteger la confidencialidad de los datos del paciente.
• Cumplir con los protocolos de seguridad y confidencialidad de la información del paciente.

6. Suspensión del acceso

El Ministerio de Salud puede suspender o revocar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos o la normativa vigente.

Privacidad y Protección de Datos

1. Marco normativo y consentimiento

El uso de Receta Digital implica su consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales y de salud, conforme a la Ley N.º 8968 ("Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales") y su Reglamento Aquellos datos ingresados por profesionales de salud y farmacias serán usados exclusivamente para los fines autorizados por la normativa vigente, respetando siempre el principio de legalidad.

2. Datos tratados

Incluyen información personal y sensible (datos biométricos, diagnóstico, prescripción de medicamentos, etc.) registrados en la app por profesionales autorizados.

Los datos serán utilizados únicamente para:

• Generar, consultar y despachar recetas digitales.
• Realizar análisis epidemiológico y vigilancia de la resistencia antimicrobiana, en cumplimiento con los programas nacionales de salud pública por parte de Ministerio de Salud.

3. Finalidad específica

Los datos de prescripción y despacho de antibióticos y antimicrobianos podrán ser utilizados por el Ministerio de Salud con fines epidemiológicos y de vigilancia de resistencia bacteriana, en concordancia con esfuerzos nacionales de salud pública.

No se permite ningún uso adicional, salvo los explícitamente contemplados en estos Términos y en la normativa aplicable.

4. Confidencialidad y no divulgación

El Ministerio de Salud garantiza que no compartirá datos personales identificables con terceros, salvo autorización legal o requerimiento judicial.

Se implementarán medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos recolectados.

5. Seguridad y protocolos

Los datos serán protegidos mediante cifrado, control de acceso, y demás mecanismos adecuados bajo el Reglamento.

Cualquier incidencia que comprometa la confidencialidad será reportada y manejada conforme a la normativa vigente.

6. Derechos del titular

Los profesionales, pacientes y demás titulares de datos personales tienen derecho a:

• Acceder, rectificar o solicitar supresión de sus datos en un plazo de cinco (5) días hábiles.
• Ejercer estos derechos mediante solicitud ante el Ministerio de Salud o su Unidad de Protección de Datos.

7. Responsabilidad

El Ministerio de Salud es responsable únicamente del tratamiento adecuado de los datos; no se responsabiliza por la precisión, integridad o uso externo de información ingresada por terceros.

8. Modificaciones

El Ministerio de Salud puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Dichas modificaciones serán notificadas oportunamente en la app.

El uso continuado de la misma en versión actualizada implica tu aceptación.

9. Legislación aplicable

Estos Términos se regulan conforme a las leyes de Costa Rica, en especial la Ley N.º 8968 y su Reglamento.

Los requerimientos normativos y regulatorios de Receta Digital surgen a partir de los siguientes reglamentos y decretos ejecutivos:

• Reglamento de Utilización y Funcionamiento del Sistema Automatizado de Receta Digital de Psicotrópicos y estupefacientes N° 39984-S, de 9 de Noviembre de 2016.
• Decreto Ejecutivo Nº 43233-S del 24 de septiembre del 2021 denominado "Reglamento para la Prescripción y Dispensación de Medicamentos de Conformidad con su Denominación Común Internacional (DCI) para el mercado privado costarricense".
• Decreto Ejecutivo Nº 44714 –S del 8 de noviembre del 2024 denominado "Reglamento de Utilización y Funcionamiento del Sistema de Receta Digital para la Prestación de Medicamentos Antimicrobianos Sistémicos".

Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Costa Rica.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o para consultas relacionadas con protección de datos, puedes escribir a: dtsalud.digital@misalud.go.cr

11. Link de página de soporte:

Para solicitar soporte, visita la siguiente dirección: https://recetadigital.go.cr/ (pestaña de contacto).

Eliminación de Cuenta

1. Eliminación de cuenta

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta de la siguiente manera: Enviando un correo electrónico a proteccion.datos@misalud.go.cr solicitando la eliminación de la cuenta, proveyendo los siguientes datos:

• Nombre completo
• Número de cédula
• Correo electrónico asociado a la cuenta